يتطلب استخدامك لـ SkyService POS أن تحافظ على سرية معلوماتك الشخصية، وأن تكون منفتحًا بشأن الخصوصية، وأن توفر لك التحكم في معلوماتك وبياناتك فيما يتعلق باستخدامك لـ SkyService POS.
تعريفات المصطلحات المستخدمة في هذه الوثيقة موضحة في شروط الاستخدام.
تحكم سياسة الخصوصية هذه الشروط التي تتم بموجبها معالجة المعلومات التي تقدمها من خلال استخدامك لمحطة SkyService POS والبيانات الأخرى التي تم جمعها.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل استخدام SkyService POS. إذا كنت ترغب في إنشاء حساب، فيجب عليك الموافقة على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، بالإضافة إلى مستندات وإرشادات SkyService POS الأخرى التي تشير إلى تلك المستندات.
لا تستخدم SkyService POS إذا لم تكن على استعداد لقبول شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية هذه. من خلال قبول شروط سياسة الخصوصية هذه، فإنك توافق على جمع ومعالجة بعض المعلومات عنك للأغراض الموضحة أدناه.
لم يتم التحقق من دقة البيانات المستلمة (المجمعة) حول الأشخاص الذين يستخدمون SkyService POS.
تم تحديث سياسة الخصوصية هذه في 17 مايو 2017.
إذا كنت مستخدمًا، فسيتم جمع البيانات: عند التسجيل من خلال الموقع؛ عند تنزيل التطبيق؛ عند إجراء عملية شراء من أحد تجار نقاط البيع التابعة لـ SkyService وتزويده بعنوان بريدك الإلكتروني للتسجيل كمستخدم SkyService POS، وبالتالي الموافقة على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت بائعًا، فسيتم جمع المعلومات عند التسجيل للحصول على حساب بائع.
المعلومات الشخصية التي تقدمها: المعلومات الشخصية هي المعلومات التي تقدمها طوعا. قد يتضمن ذلك معلومات مثل اسمك ولقبك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك وموقعك ومعلومات حول استخدامك للخدمات والمعلومات الأخرى التي قدمتها في حساب SkyService POS الخاص بك. على وجه الخصوص، قد تطلب SkyService POS من التاجر تقديم معلومات حول أعماله، مثل اسم المتجر والعنوان البريدي ورقم هاتف العمل ورقم التعريف الضريبي (أو رقم تعريف مماثل آخر) والمعلومات الأخرى ذات الصلة. والتي يمكن أيضًا اعتبارها عامة بموجب قوانين الولاية القضائية ذات الصلة. تتيح لك المعلومات التي تقدمها، من بين أمور أخرى، إنشاء حساب تاجر أو مستخدم، والذي يمكن استخدامه لمزيد من تفاعلات التاجر والمستخدم من خلال SkyService POS. يرتبط حساب SkyService POS الخاص بك بالبريد الإلكتروني الخاص بك. قد يتم استخدام المعلومات التي تقدمها بواسطة SkyService POS لتقييم وتحسين جودة وكفاءة الخدمات، وكذلك لتطوير تطبيقات جديدة. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: عند استخدام SkyService POS، يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا من خلال متصفحك أو بروتوكول تطبيق الهاتف المحمول، بما في ذلك معلومات مثل موقعك ومعرفات الجهاز الفريدة وعنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل ومشغل الهاتف المحمول ومعرفات الجهاز والتطبيقات وبيانات ملفات تعريف الارتباط ومعلومات صفحة الويب التي طلبتها من SkyService POS. ما لم ينص القانون على خلاف ذلك، تعتبر هذه البيانات معلومات غير شخصية، أي معلومات لا تحدد هويتك الشخصية. ما لم ينص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، تستخدم SkyService POS هذه المعلومات بشكل إجمالي مع المعلومات الشخصية. يتيح لك هذا تحليل كيفية استخدام SkyService POS. المعلومات الواردة من أطراف ثالثة: قد تتلقى SkyService POS معلومات عنك وتخزنها من أطراف ثالثة تتفاعل مع SkyService POS بطريقة أو بأخرى: أ) عند استخدام تطبيقات الطرف الثالث وخدمات الطرف الثالث الأخرى للتفاعل مع SkyService POS. ولذلك، فإن بعض التطبيقات والخدمات التي تختار استخدامها قد تشارك معلومات عنك. لمعرفة المعلومات التي تشاركها هذه التطبيقات والخدمات، يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها. قد نقوم أيضًا بتسجيل موضوع ومحتوى رسائل البريد الإلكتروني الواردة، مما يساعدنا بشكل عام على فهم احتياجاتك بشكل أفضل وتحسين جودة خدماتنا؛ ب) عند إشراك أطراف ثالثة لأداء مهام معينة تتعلق بتوفير الخدمات (على سبيل المثال، إرسال الإخطارات).
لا تطلب SkyService POS أو تجمع أي معلومات شخصية تتعلق بك أو بأي طرف ثالث، بما في ذلك الاسم ونسخة من وثائق الهوية ورقم الهوية. سيتم حذف أي بيانات شخصية تقدمها من جانب واحد من SkyService POS. لا تقوم SkyService POS بتخزين بياناتك الشخصية أو معالجتها أو نقلها.
أنت توافق وتقبل أنه يجوز للتجار وربما مستخدمي SkyService POS الآخرين الوصول إلى بياناتك. تتمثل إحدى مهام نقاط البيع الرئيسية لـ SkyService في تعريف المستخدمين بالبائعين (الشركات والمتاجر والأحداث) التي من المحتمل أن تكون مثيرة للاهتمام بالنسبة لهم، وكذلك السماح للبائعين بنقل معلومات حول شركاتهم أو علاماتهم التجارية أو متاجرهم أو الأحداث إلى المستخدمين، و أيضًا لتشجيع المستخدمين على زيارتهم. هذه الأماكن أو الأحداث باستخدام الحوافز التجارية – المكافآت. على سبيل المثال، عندما تزور تاجرًا، تصبح المعلومات المتعلقة بزياراتك متاحة تلقائيًا للتاجر، مما يسمح له بتقديم مستويات أعلى من الخدمة والمكافآت. لا تقوم SkyService POS ببيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها مع أطراف ثالثة. أنت تأخذ في الاعتبار أنه يجوز للبائعين، عند عرض معلومات حول المستخدمين في حالة حدوث إجراءات غير قانونية، استخدام هذه المعلومات أو نقلها إلى أطراف أو مؤسسات أخرى دون علمك أو موافقتك من SkyService POS. وبناء على ذلك، فإنك توافق على بذل العناية الواجبة عند تقديم معلومات عن نفسك.
لا يجوز استخدام SkyService POS من قبل أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا (أو أي عمر آخر وفقًا لما يقتضيه القانون في الولاية القضائية ذات الصلة). إذا علمت بوجود أطفال تقل أعمارهم عن 13 عامًا يستخدمون SkyService POS، فيرجى الاتصال بدعم عملاء SkyService POS على الفور لاتخاذ الخطوات اللازمة لحذف تلك الحسابات والبيانات المرتبطة بها. لا يجوز للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن سن الرشد استخدام SkyService POS إلا بإذن من أحد الوالدين أو الوصي، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك في الولاية القضائية ذات الصلة.
قد تكون معلوماتك الشخصية متاحة لأطراف ثالثة في الحالات التالية: تحويلات الأعمال: في حالة بيع الشركة أو اندماجها أو إعادة تنظيمها أو تصفيتها أو أي حدث مماثل، قد تكون المعلومات الشخصية جزءًا من الأصول غير الملموسة المنقولة. الشركاء: قد يتم توفير معلوماتك الشخصية لشركاء SkyService POS والشركات التابعة لها للترويج لمنتجات SkyService POS بشروط تتوافق مع سياسة الخصوصية هذه. الوكلاء والمستشارون والأطراف الثالثة: قد تستخدم SkyService POS أطرافًا ثالثة لأداء وظائف معينة تتعلق بتوفير الخدمات (على سبيل المثال، إرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الفورية وما إلى ذلك). وفي مثل هذه الحالات، يتم نقل المعلومات المقدمة إلى الحد اللازم لتقديم الخدمات من قبل هذه الأطراف. وفقًا لما يقتضيه القانون: قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة غير تابعة لـ SkyService POS عند الحصول على هذه المعلومات أو استخدامها أو الاحتفاظ بها أو الكشف عنها، حيث يمكن الاعتقاد بشكل معقول بأنها ضرورية لأغراض الامتثال أو الامتثال للقانون المعمول به أو تنظيم الفعل. أو قرار محكمة أو تنفيذ قسري لمتطلبات سلطة عامة؛ ب) إنفاذ شروط الاستخدام أو التحقيق في الانتهاكات المحتملة لها؛ ج) كشف الاحتيال أو قمعه أو منعه بأي شكل آخر، بالإضافة إلى إزالة الأعطال الفنية أو المشكلات الأمنية؛ د) حماية حقوق أو ملكية أو سلامة SkyService POS أو تاجر/مستخدم SkyService POS أو غيرهم وفقًا لما يقتضيه القانون أو يسمح به؛ د) الحالات الأخرى التي ينص عليها القانون.
عند استخدام SkyService POS على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك، تتيح لك بيانات الموقع الجغرافي المستلمة من جهاز الكمبيوتر و/أو متصفح الجهاز (مثل خط الطول وخط العرض) توفير المعلومات المرتبطة بموقعك. لا تتم مشاركة بيانات الموقع الجغرافي الخاصة بك من تطبيق SkyService POS. ومع ذلك، على سبيل المثال، عندما تترك تعليقًا أو تقيم تاجرًا من خلال تطبيق SkyService POS، فمن المفترض أن التاجر يمكنه استنتاج أن المستخدم إما كان أو لا يزال في متجره (التاجر).
يتم تخزين سجل المعاملات والإيصالات في قاعدة بيانات SkyService POS، والتي يمكنك الوصول إليها. إذا قررت حذف حسابك لأي سبب من الأسباب، فسيتم حذف هذه المعلومات تلقائيًا من قاعدة بيانات SkyService POS.
من خلال تقديم عنوان بريدك الإلكتروني إلى SkyService POS، فإنك توافق على تلقي رسائل البريد الإلكتروني. قد تكون رسائل البريد الإلكتروني هذه مرتبطة بأحداث رئيسية في SkyService POS، ومعلومات حول العروض الخاصة من التاجر، ومعلومات حول المنتجات والخدمات الأخرى التي تم تطويرها أو تقديمها بواسطة SkyService POS، وغيرها من المعلومات. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في الإشعارات، فيجب عليك اتباع الخطوات المحددة في هذا الإشعار أو استخدام إعدادات تطبيق SkyService POS.
تستخدم SkyService POS تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم إنشاؤها تلقائيًا عند التفاعل مع SkyService POS. يمكنك ضبط متصفحك بحيث لا يقبل ملفات تعريف الارتباط، ولكن إذا قمت بذلك، فقد لا تتمكن من استخدام جميع أقسام نقاط البيع الخاصة بـ SkyService أو جميع ميزاتها ووظائفها. لمزيد من المعلومات، بما في ذلك أنواع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة التي تستخدمها SkyService POS، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
لأغراض الأمان والخصوصية، فإن معلوماتك الشخصية كجزء من حساب SkyService POS الخاص بك محمية بكلمة مرور. لمنع الوصول غير المصرح به إلى حسابك ومعلوماتك الشخصية، يجب عليك أيضًا اتخاذ خطوات معقولة لحماية كلمة المرور الخاصة بك، وتجنب، إلى أقصى حد ممكن، الظروف التي قد تصبح فيها كلمة المرور الخاصة بك معروفة لأطراف ثالثة. تتخذ SkyService POS جميع التدابير المعقولة لحماية سرية المعلومات والحسابات. وقد تشمل هذه التدابير، على سبيل المثال لا الحصر، التشفير وأمن الوصول المادي والتقنيات المناسبة الأخرى. لكن ضع في اعتبارك أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. لا تطلب SkyService POS أبدًا معلومات بطاقتك الائتمانية أو كلمة المرور أو تسجيل الدخول أو رقم التعريف أو أي معلومات شخصية أخرى. إذا اتصل بك شخص ما لطلب مثل هذه المعلومات، فيرجى إبلاغ خدمة عملاء SkyService POS على الفور.
يمكنك مراجعة أو تحديث أو تصحيح المعلومات الضرورية في حسابك. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك حذف حسابك باتباع الخطوات المناسبة. إذا قمت بحذف حسابك، فسيتم حذف بياناتك، بما في ذلك سجل الإيصالات وأي مكافآت تلقيتها والمعلومات الشخصية والبيانات الأخرى التي قدمتها. بالنظر إلى خصوصيات بيئة تشغيل SkyService POS، لا يمكن حذف المعلومات المذكورة أعلاه على الفور، وقد تظل النسخ المتبقية منها على وسائط النسخ الاحتياطي لبعض الوقت. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إرسال طلب لحذف حساب SkyService POS الخاص بك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء أو الكتابة إلى m@skyservice.pro، مع الإشارة إلى رقم التسجيل الخاص بك.
تحتفظ SkyService POS بالحق في تحديث وتغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ودون إشعار مسبق. يرجى مراقبة سياسة الخصوصية هذه لمعرفة التغييرات. إن استمرارك في استخدام SkyService POS بعد أي تغييرات على سياسة الخصوصية يشكل موافقتك على هذه التغييرات.
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن استخدام SkyService POS، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني مفصل إلى m@skyservice.pro. كلما كان السؤال محددًا، كلما تمكن دعم عملاء SkyService POS من الإجابة عليه بشكل أسرع وأكثر دقة.