<link rel="stylesheet" href="//fonts.googleapis.com/css?family=Playfair+Display:400%7CArchivo+Narrow:400,700">Блог Вся Правда о облачных POS-системах учета
× Главная О продукте Цены База знаний Приложения Контакты Блог Магазин
Правда о облачных POS-системах

Правда о облачных POS-системах

В один момент облачные POS-системы стали синонимом всех новых и привлекательных вещей. И то время как традиционные POS-системы – a.k.a. устаревшие POS – отошли на второй план, и частично (особенно для ресторанного сегмента) потеряли свою актуальность. В то время как традиционные POS уходят. Новые технологии занимают место старых и становятся лучше.Стареют как вино или скотч с прочной основой, которая позволила им созреть вместе с технологией (подробнее об этом позже).

Технология Point of Sale (POS) добилась значительных успехов в последнее десятилетие, и вы, вероятно, много слышали о облачных POS-системах. Тем не менее, тема облачных сервисов до сих пор для многих покрыта неясностями и мифами.

Цель этой статьи – рассказать о  разнице между облачными POS и традиционными POS-системами. Чтобы вы могли стать более осведомленными в этой теме, и поняли, какой из всех вариантов подойдет Вашему бизнесу.

Реальная разница между облачным и традиционным POS

Все сводится к архитектуре. В старых POS-системах все данные хранятся на локальном сервере. Это означает, что владелец или менеджер бизнеса должен физически присутствовать на месте. Для просмотра отчетов, внесения изменений в меню или любой другой задачи, связанной с программным обеспечением для продажи.

По сегодняшним меркам, POS-система, которая доступна только на месте, мягко говоря “не то”. Говоря по-английски, doesn’t cut mustard.

Однако еще 20 лет назад, когда системы продаж начали пользоваться популярностью у крупных предприятий, которые могли их себе позволить. По умолчанию все традиционные POS-системы имеют факторы, которые ограничивают их возможности просто из-за возраста:

Базы данных

Выбор базы данных был ограничен. У вас были Visual Basic, C ++ или Delphi для разработки. Компании-разработчики POS-систем и сервисов должны были выбрать структуру базы данных и привязать к ней весь свой продукт.

Язык программирования

Разработчикам программного обеспечения пришлось выбирать язык программирования и стандартизировать его по всему приложению.

Операционная система

Для выполнения задач и команд программного обеспечения нужно было выбрать операционная систему (ОС). В то время все юзали Windows, поэтому сейчас многие устаревшие системы именно на Windows.

Однако, возраст приносит знания. За эти года возможности POS-сервисов значительно выросли. Поэтому сегодня точки продажи можно интегрировать в любой бизнес будь то мороженое на колесах или отель.

Конечно, эта эволюция была постепенной и тщательной – все изменения базировались на потребностях клиентов. Эти традиционные POS-компании также потратили годы на развитие обширных ресурсов поддержки. Чтобы лучше обслуживать своих подопечных.

Правильная вещь сочетает повседневный опыт старости с энергией молодости.

Джордж Бернард Шоу

Облачные POS-решения шли по совершенно иному пути. Большинство из них начало как технологические компании. Без клиентов и баз данных, часто – даже без знаний отрасли и положения рынка, на котором хотели работать.

Недостаток знаний о критически важном характере POS-системы является большой причиной того, почему некоторые из молодых облачных POS-предложений не набирают больших оборотов, и остаются стагнировать на уровне соковых баров или нишевых бутиков. Не говоря уже о поддержке и помощи клиентов – зачастую саппорт оставляет желать лучшего.

Когда дело доходит до облачной архитектуры. POS-системы, данные хранятся на размещенном сервере в удаленном месте (облаке) и доступны через интернет-соединение. А у нас, к том же, сервис позволяет предприятию нормально функционировать даже без подключения к сети. Все данные сохраняются, и выгружаются в облако при подключении к интернету.

Ну и само собой, плюшки по типу удаленного доступа подкупают многих. И оно и к лучшему. Облачные POS-системы также исключили конфигурацию сервера в хранилище. Используемую старым программным обеспечением, и заменили ее более дешевым, простым в управлении сервером в удаленном центре обработки данных.

Но не все настолько круты, как мы. Раньше многие работали благодаря физическим кабелям, потом были карточки и Wi-Fi. Но что же  происходит, когда интернета нет, клиенты есть и кассир не может провести транзакцию? Правильно – хаос. А где хаос – там ничего хорошего нет (если это конечно не ваш рабочий стол). От у вас были ситуации? Когда приходилось по несколько минут ждать свой чек из-за перебоев в сети. Пока продавец или бариста лихорадочно бегает по залу с терминалом, держа его буквально над головой, чтобы найти то самое место “где ловит”? Вот у нас такое было. Поэтому мы решили что это не правильно – и создали Skyservice, так сказать:)

Гибридный подход с будущим POS

На западном рынке существует компания, которая смогла добиться успешного перехода от традиционной к облачной POS. Используя свои десятилетние знания в области гостеприимства и проницательность в POS-индустрии. Они знали, что они не могут стоять на месте и позволить эволюции технологий облаков пройти мимо них. Стук в дверь был слишком громкий, чтобы его игнорировать.

Что все это означает для владельцев ресторана? С одной стороны у вас есть несколько многофункциональных и надежных систем. Но они безвозвратно устарели. С другой стороны, у вас есть облачные POS-системы, которые не такие “простые”. Или просто непривычные,  но имеют современную эстетическую привлекательность и большое будущее. Когда дело доходит до версуса облачных и традиционных POS-сервисов, наш совет – хорошо обдумайте все “за” и “против”. Не пожалейте времени на изучение функциональности и бэкэнда – то, как работает система. Влияет ли на все аспекты бизнеса, вплоть до его внешнего вида.

Кроме того, многие традиционные POS-компании теперь предлагают аппаратные средства. Которые выглядят намного более гладко и современнее, чем оборудование «устаревшего POS», которое вы привыкли видеть. Эти системы имеют преимущество. В том чтобы быть встроенными. Для достижения стойкости в оживленном ресторане и розничной среде. В отличие от потребительских планшетов, которые никогда не были предназначены для такого использования.

Если Вам импонируют именно облачные сервисы. Напишите нам, справа внизу есть окно чата. Мы расскажем вам все, что знаем сами. Объясним что к чему и дадим ответы на все вопросы.

Optimized with PageSpeed Ninja