Как автоматизация ресторана помогает маркетингу заведения?

Как автоматизация ресторана помогает маркетингу заведения?

Открытие заведения общепита – одна из самых популярных сфер современного бизнеса. При открытии ресторана, бара, Паба, кафе, столовой предприниматели строят грезы о быстро развивающемся, прибыльном бизнесе. Но как показывает статистика, вкусная кухня и стартовый капитал – это еще не залог успешного ресторана. При составлении бизнес-плана необходимо учесть как минимум 6 направлений, которые понадобится развивать в своем заведении. А именно:

  • Развивать и следить за кухней, баром;
  • Наладить сервис и обслуживание;
  • Настроить работу администрации;
  • Следить за складами, логистикой;
  • Оптимизировать управленческую деятельность;
  • И наконец, создать, и отрегулировать маркетинговый отдел.

Автоматизация ресторана напрямую влияет на развитие бизнеса. Реклама, продвижение и развитие вашего заведения, зависят от того, насколько хорошо будет спланирована маркетинговая стратегия. В данной статье рассмотрим, что именно делает маркетинг для заведения и чем помогает автоматизация бизнеса для воплощения маркетинговых стратегий.

Маркетинг заведения: что это и при чем здесь автоматизация ресторана?

Маркетинг заведения – это не только расходы на брошюры, рекламу и специальные предложения через внедрения активностей. Ресторанная маркетинговая стратегия охватывает практически все этапы о которых мы писали выше.

Основа для маркетинга строится на том, что вам понадобится привлечь клиентов, качественно обслужить, заставить вернуться и сделать так, чтобы посетитель порекомендовал окружающим ваш ресторан. Автоматизация ресторана позволяет улучшить и ускорить все бизнес-процессы в заведении. Это инструмент, который охватывает все этапы работы и помогает развивать, контролировать, и стимулировать работу ресторана.

Давайте рассмотрим, каким образом автоматизация ресторана помогает маркетингу.

1. Привлечение целевой аудитории. На этом этапе маркетологи создают и запускают рекламу в социальных сетях, на интернет-платформах, создаются баннеры и т.д. Каким образом помогает автоматизация? Для привлечения целевой аудитории важно использовать разные подходы и стратегии. Например, используя акции «1+1» или «Счастливые часы» потенциальные посетители, захотят использовать возможность оценить что-то новое и при этом сэкономить. После того как гость придет в заведение, в роль вступает автоматизация. Вам не понадобится самостоятельно вести учет где-то на листочке. Программа учета для ресторана оснащена конструктором для специальных предложений. В нем, вы заранее сможете создать акционные предложения, а система учтет их при оформлении заказа. Таким образом, вы ускорите обслуживание и добьетесь качественного учета продукции.

2. Обслуживание. Может показаться, что автоматизация влияет на обслуживание косвенно. Но нет! Скорость принятия решений, уменьшение вероятности совершить ошибку при заказе, возможность добавить комментарий к заказу – это и не только, позволяет официанту не тратить ценное время гостя, и сохранить свое. Программа для автоматизации ресторанов помогает оптимизировать работу официанта, бара и кухни, для более быстрого обслуживания клиентов.

3. Как заставить вернуться и удержать клиентов ресторана? Здесь работают программы лояльности, системы скидок, начисление бонусов и т.д. Автоматизация для ресторанов помогает сформировать и настроить клиентскую базу, в которую будут внесены все данные по клиенту, история заказов, выходы для связи и т.д. Таким образом можно настроить рассылку по номеру телефона, email-рассылку. Коммуникация с посетителями ресторана – это важный пункт, над которым постоянно нужно работать и развивать.

4. Как сделать так, чтобы ваш посетитель привел с собой друзей? Просто! Привлекайте клиентов интересными предложениями. Пусть за каждого гостя, за каждый пост в социальной сети ваш клиент знает, что он получит, десерт, бокал вина или ему начислят бонусы. Система для ресторанов фиксирует данные и при повторном визите посетитель сможет получить желаемый бонус.

Программное обеспечение для ресторанов SkyService POS

Наша программа для автоматизации ресторанов SkyService POS – это идеальное решение, которое сможет регулировать работу всего заведения и поспособствуете развитию маркетинга по каждому перечисленному пункту.

Автоматизация ресторана также помогает:

  • Вести учет;
  • Следить за финансами;
  • Контролировать персонал;
  • Работать со складом;
  • Создавать накладные;
  • Повысит скорость обслуживания;
  • Оптимизирует все бизнес-процессы и т.д.

Система автоматизации ресторанного бизнеса – это универсальный механизм для тех, кто ценит время и деньги. Автоматизируйте работу заведения и прокачайте свой бизнес до желаемого уровня. 

С уважением, SkyService POS!


Дата создания: 06.07.2022

Дата измененния: 25.01.2024


Автоматизации SkyService POS

касса онлайн система автоматизации бара программа для грузового автосервиса по для аптек кассовое оборудование для магазина программа автоматизации кофейни автоматизация торговых точек парикмахерские программы автоматизация доставки автоматизация фастфуда программа салон красоты автоматизация интернет бизнеса автоматизация медицинских центров автоматизация бутиков и специализированных магазинов программа для студии маникюра программа учета для пекарни автоматизация учета в пиццерии автоматизация фудтрака автоматизация шиномонтажа учет продуктов в столовой crm для ресторана программа для учета ювелирных изделий программа франчайзинга скачать программу для ветеринарной клиники бесплатно система учета для кафе программа учета клиентов косметолога crm система для кальянной программа для зоомагазина программа для киоска автоматизация суши-бара ведение бухгалтерского учета в стоматологии заказать разработку приложения для спа салона бухгалтерский учет в кондитерском производстве
Попробовать SkySerivce POS бесплатно

Просто зарегистрируйтесь и начните работать. Первые 14 дней бесплатно.


Попробовать бесплатно
Заказать звонок