Маркетинг и продажи в кризис

маркетинг и продажи в период кризиса

В период Коронавирусного кризиса первое к чему большинство стремятся — начать экономить. И в первую очередь страдает маркетинг. Но как показывает практика, лучшая стратегия во время рецессии — сбалансированный долгосрочный брендинг и продвижение для краткосрочных продаж. Поддерживать маркетинг и продажи в кризис помогут некоторые правила, о которых стоит помнить.

Следите за тенденциями рынка

В нестабильной обстановке рынок и потребители постоянно меняются. Маркетинговые сообщения должны учитывать запросы потребителей, которые осваиваются в новых условиях и ищут способы развлечь себя дома. Отслеживайте не только свои данные о потребителях сайта. Следите так же и за общедоступной поисковой статистикой Google Тренды.

Регулируйте маркетинговые сообщения

В погоне за тенденциями рынка не стоит забывать, что маркетинговые сообщения должны соответствовать текущей ситуации. 62% потребителей хотят продолжать видеть рекламу. Особенно для клиентов важно знать, как компания реагирует на коронавирус. При этом 49% опрошенных, наоборот, стремятся к позитивным сообщениям.

Анализируйте

Легко отслеживать маркетинговые показатели позволяют аналитические программы. Аналитика дает возможность на 50% ускорить первые продажи и на 10% увеличить средний чек новых покупателей. Например в нашей программе SkyService POS Вы можете с легкостью следить за отчетностью! Подробнее , как работать с отчетами Вы можете посмотреть по данной ссылке.

Откажитесь от каналов привлечения, которые не окупаются

Сокращать нужно то, что не приносит прибыли. Используйте освободившийся бюджет на маркетинг и те каналы и кампании, которые более эффективны. Компании, сокращающие маркетинговые расходы, получают краткосрочную прибыль, но проигрывают в долгосрочной перспективе.

Стратегия

Планировать сейчас сложно, но выстраивать стратегию все равно нужно. В нестабильных условиях маркетинговую стратегию, вероятно, придется адаптировать под нужды потребителей. Угодить всем ложно, поэтому подумайте, какие сегменты будут для вас в приоритете и пустите все силы на них.

Тщательно оценивайте риски долгосрочных проектов

Перед тем, как приступать к реализации проекта, проведите маркетинговое исследование. Несмотря на то, что вкладываться в долгосрочные проекты сейчас рискованно, тестировать новые идеи сегодня проще: у сотрудников, как правило, больше свободного времени, а конкуренция в рекламном аукционе наоборот стала меньше. Запустив новый продукт или услугу, будьте готовы оперативно корректировать предложение, ведь рынок продолжит меняться.

Переходите в онлайн

Переход в онлайн — очевидный способ адаптироваться к текущей ситуации. И сделать это проще и дешевле, чем можно себе представить. Но Вы должны понимать, что переход в онлайн не окупится с первого дня. Тем более, если ранее компания не была представлена в интернете.

Онлайн касса Skyservice POS тоже является удобным инструментом для современных реалий. Можете протестировать наш продукт в течении 14 дней и сами в этом убедиться, перейдя по ссылке.

Не прерывайте коммуникацию с клиентами

Важно не только дать клиентам доступ к актуальной информации, но и быть готовыми отвечать на жалобы и вопросы. Напряжение в обществе возрастает, а ситуация у каждого клиента своя. Поэтому вопросы будут поступать в том же режиме, если не чаще. Поверьте, ничто не раздражает сегодня людей больше, чем неопределенность.

Используйте кризис для роста

Из-за Коронавируса будущее неопределенно. Можно стараться спасти бизнес и держаться на плаву. А можно попытаться шагнуть дальше и вырасти в условиях кризиса. Несмотря на негативную обстановку и поток новостей о бизнесах, которые близки к банкротству, есть те, кто взлетает на фоне пандемии. Подумайте, нет ли у вас идеи, которая может выстрелить именно сегодня. Проведите маркетинговый анализ рынка и попробуйте их воплотить.

С уважением SkyService POS.


Дата создания: 19.06.2020

Дата измененния: 14.07.2022


Автоматизации SkyService POS

виртуальная касса программа для учета бара программа для автоматизации автомойки аптека софт программа для учета магазина автоматизация торговли в кофейне кассовое оборудование для супермаркета программа для парикмахерских программа для приема заказов кассовый аппарат для фаст фуда система автоматизации салонов красоты crm автоматизация бизнес процессов автоматизация в медицине автоматизация бутиков и специализированных магазинов crm система для маникюрного салона автоматизация пекарни днепр автоматизация пиццерии на доставку автоматизация фудтрака программа для ведения учета шиномонтажа программа для столовой скачать бесплатно программа автоматизации ресторана программа автоматизации ювелирного магазина автоматизация франшизы скачать программу для ветеринарной клиники бесплатно учет в кафе crm для косметологии автоматизация и учет кальянной программа для зоомагазина киоск софт программа для доставки суши программы для стоматологического кабинета программы для спа салонов бухгалтерский учет в кондитерском производстве
Попробовать SkySerivce POS бесплатно

Просто зарегистрируйтесь и начните работать. Первые 14 дней бесплатно.


Попробовать бесплатно
Заказать звонок