Як просувати ресторан в соцмережах

Як просувати ресторан в соцмережах

У даній статті, ми розповімо про 10 варіантах просувати ресторан в соцмережах. Як це працює і навіщо це потрібно дивіться нижче:

Покажіть свій персонал

В епоху роботів, які повторюють роботу з клієнтами і незабаром будуть абсолютно самостійними, людського елемента сильно не вистачає. Покажіть своїм 5-зірковим персоналом, що ви найкращі! Вид щасливих, усміхнених співробітників творить чудеса для вашої репутації, оскільки клієнти довго обслуговуються радісними працівниками.

Продемонструвати своїх співробітників також надають основні репутаційні окуляри – щасливі працівники багато говорять про бізнес, а шанувальники обов’язково звернуть увагу.

Відстежуйте присутність ваших соціальних медіа

Стратегії маркетингу в соціальних мережах є незаперечним силою в сучасному світі. Брошури та меню доставки, що пройшли під дверними отворами, просто не доходять до покупця.

Часто, ресторан в соцмережах є сильним присутністю, як частину свого маркетингового плану. У конкурентній харчової промисловості, ігноруючи соціальні медіа – це смертний вирок.

Звичайно, ви хочете створити бізнес-сторінку Facebook і аккаунт Twitter, щоб поділитися спеціальними знижками, ексклюзивними купонами, фотографіями ваших нових страв і просувати свої власні новини та досягнення. Але створення облікових записів – це тільки половина роботи – це також важливо, щоб ви не відставали від активності, яка відбувається на ваших соціальних сайтах.

Є багато великих безкоштовних і платних інструментів управління соціальними медіа – кілька популярних безкоштовних варіантів містять:

HootSuite: універсальна інформаційна панель для збереження вкладок у всіх соціальних сетях. Створіть власні потоки, графіки публікацій тощо.

Buffer: буфер дозволяє легко знаходити, планувати і обмінюватися статтями через ваші мережі. Залишаючись активним і розміщуючи цінні статті (які сподобаються ваші фанати), є запорукою соціального успіху.

Перегляньте цей список зручних маркетингових ідей Facebook для будь-якого типу бізнесу.

Надіслати позитивну пресу

Ще одна важлива підказка по маркетингу в ресторані – коли ви публікуєте в інформаційному відділі або журналі, обов’язково покажіть свою хорошу рекламу на своєму веб-сайті та через соціальні медіа. Шанувальники поширювати це слово, і новачкам буде запропоновано відвідати особисто, коли вони побачать довірені джерела, які святкують ваш ресторан.

Налаштуйте Google Alerts

Повідомлення Google підкажуть вам, коли назва вашої компанії (або інший визначений термін ключового слова) відображається в новому змісті в Інтернеті! Це дозволяє легко стежити за тим, хто говорить про вас і ваших нагороди. (Якщо оповіщення Google не працюють для вас, спробуйте використовувати програму “Mention”, іншу веб-моніторингу.)

Запустіть блог

Створення власного блогу – це відмінний спосіб створити співтовариство і взаємодіяти з клієнтами. Блоги пропонують можливість експериментувати з голосом і індивідуальністю вашого ресторану. Поділіться своїми успіхами і боротьбою, смішні історії, рецепти, і все, що ви думаєте, могли б зацікавити ваших клієнтів.

Інсайд:

Блог може бути величезним проектом, а може і ні. Тримайте свій блог як простий або складний, як хочете. Вам не потрібно постійно розміщувати повідомлення (якість за кількістю), але добре, якщо ваш блог ресторану налаштований, коли у вас є оголошення або новини, з якими ви хочете вийти в світ.

Переконайтеся, що те, що написано про вас в інтернеті – відображає дійсність

Люди люблять проводити дослідження в Інтернеті. Насправді, 89% споживачів шукають ресторан в соцмережах, до того, як в нього піти. Ось чому життєво важливо, щоб всі деталі вашого ресторану знаходилися в режимі он-лайн і актуальні, включаючи адресу, номер телефону, годинник, поточний меню тощо.

Розробка ідентичності бренду вашого ресторану в соцмережах

Створення бренду вашого ресторану може мати великий вплив на продуктивність ваших соціальних медіа. Вашою метою має бути побудова ідентичності ресторану навколо цільових клієнтів.

Ваша їжа орієнтована на меценатів, які віддають перевагу здоровому харчуванню? Або ж у вашому ресторані є більше пива і крила, який настрій? Зрозумійте, хто є вашими цільовими відвідувачами, а потім створюйте свій бренд навколо того, у чому їхні запитання.

Время Twitter’а

Twitter може бути справжнім скарбом для ресторанів, а терміни показу ваших твітів можуть мати великий вплив на голодних людей. Спробуйте розробляти і планувати твіти в різний час доби, так, щоб спеціально націлюватися на час сніданку, обіду і вечері.

Партнерські послуги

У сучасній онлайн-середовищі, простота використання – це як “Отче наш”. Багато служби онлайн-доставки спрощують процес замовлення, а інтернет-провайдери часто люблять скористатися такими послугами доставки.

Також, дуже популярно використання онлайн програм, для ведення обліку, наприклад SkyService POS . Що спростити прийом замовлення. Скоротить ваш час перерахунку товару і інвентаризації. Допоможе контролювати продажі і стежити за вашими співробітниками і їх успіхами в робочий час.

Інструменти онлайн-бронювання

Одна чудова ідея маркетингу ресторану – вирішити питання про реєстрацію для бронювання. Наприклад, Open table – це інструмент бронювання. Який дозволяє клієнтам бронювати столики в вашому закладі в онлайн!

Люди люблять його, коли ви робите життя трохи легше для них, і OpenTable вже має базу лояльних клієнтів, до яких ви можете потрапити.

Це укладає наші маркетингові та рекламні ідеї. Сподіваюсь, ви можете покласти ці поради з маркетингу в ресторані для гарного використання!