Чи потрібен сайт ресторану?

У сучасному світі інтернет-маркетинг відіграє величезну роль в просуванні вашого закладу. Сайти, соціальні мережі, сайти-агрегатори, мобільні додатки, ГеоПошук – все це робочі інструменти, які допомагають залучати нових клієнтів. З приходом активного використання соціальних мереж багато рестораторів замислюються чи потрібен сайт ресторану? У цій статті розглянемо плюси і мінуси ведення сайту, а також які функції повинні бути доступні для того, щоб користувачі хотіли їм користуватися.

Плюси ведення сайту для ресторану

  1. Почнемо з того, що будь-який додатковий варіант контакту з вашим рестораном дає тільки позитивний результат. Адже, чим більше у вас є виходів для зв’язку з клієнтами, тим більше у вас з’являється шансів, що клієнт прийде саме до вас! Наприклад, потенційний гість шукає в пошуковій системі заклад японської кухні поруч зі своєю геолокацією. Якщо сайтом займаються, то людина зможе побачити його на першій-другій сторінці пошукових систем. Далі, звичайно ж, грає роль наповнення сайту. Він повинен бути інформативним і структурованим, але детальніше про це пізніше. В такому випадку, потенційний клієнт зможе ознайомитися зі всією необхідною інформацією, що може наблизити його до вибору саме вашого ресторану!
  2. Можливість самостійно оформити доставку. Погодьтеся, оформляти доставку, наприклад, через Instagram, не зручно ні для клієнта, ні для власників закладу. Як мінімум, це буде займати набагато більше часу, а також можуть виникати неточності при замовленнях, що буде приводити до меншої зацікавленості клієнта звернутися саме до вашого ресторану. Сайт же дозволяє сформувати замовлення в найдрібніших деталях і вибрати зручний час для доставки.
  3. Ще одна можливість, яка в сучасних реаліях спрощує для багатьох життя – онлайн резервування столу. І якщо у вас на сайті є ще й інтерактивний план розміщення столів, приємні відгуки клієнтів вам забезпечені! Уявіть, на скільки це спрощує роботу адміністратора. Завдяки даній функції ви зможете заощадити час собі та клієнту, зосередившись на більш серйозних питаннях.
  4. Завдяки сайту, ви отримуєте можливість отримати нових клієнтів, за допомогою ретаргетінга. Тобто ви даєте рекламу для тих, хто бував на вашому сайті. Якщо у вас є лише сторінка в Facebook або Instagram, то ви можете рекламувати свій ресторан лише в даній соціальній мережі. Або, наприклад, ваш заклад є на сайтах-агрегаторах. Тут взагалі немає можливості для ретаргетінгової реклами. Плюс очевидний.
  5. Більше аналітики. Поставивши коди статистики ви зможете відслідковувати ефективність рекламних каналів, що дозволить поліпшити просування і скоротити рекламний бюджет, відповідно – підвищити дохід.

Мінуси сайту

  1. Зараз соціальні мережі активно витісняють сайти. Все більше закладів вирішують, що цілком достатньо мати в якості каналу зв’язку і просування Facebook або Instagram.
  2. Відсутність сайту економить ваші гроші. Ви не платите за його обслуговування. І, наприклад, ту ж доставку ви можете організувати за допомогою окремих служб доставки.
  3. Якщо сайт не інформативний, не має всіх потрібних функцій інформація не оновлюється, то від нього просто не буде толку. Уявіть собі, людина заходить на сайт, щоб ознайомитися з цінами вашого ресторану. Після приходить в ваш заклад, а там ціни набагато вищі. Неприємна ситуація, при тому, для обох сторін!

Що повинно бути вказано на сайті ресторану?

  • Адреса і телефон. Ваші клієнти повинні швидко і легко отримувати доступ до даної інформації.
  • Меню з цінами і бажано з картинками. Насправді, за часів, коли візуальний контекст впливає на нас постійно, оточуючи нас всюди, красива картинка страви просто необхідний інструмент в залученні відвідувачів.
  • Оформлення доставки самостійно. Без додаткових дзвінків та уточнень. У більшості випадків, клієнтам зручніше вирішувати такі питання не по телефону, а онлайн.
  • Можливість бронювання стіл, з вибором конкретно бажаного місця.
  • Інформацію про всі акції та знижки. Бажано на першій сторінці сайту, для залучення якомога більшої аудиторії!
  • Короткий опис концепції закладу, його історії. У вашому фірмовому стилі, з цікавою подачею. Інакше ви нікого не зацікавите.
  • Фото і відео з минулих заходів, якщо такі проводяться в вашому закладі.

Звичайно робити сайт для ресторану чи ні, потрібно виходячи з багатьох факторів. Але потрібно не забувати, що це ефективний інтрументи для просування, і допомагає він лише в тому випадку, якщо їм регулярно займаються.

З повагою  SkyService POS.


Дата створення: 30.11.2020

Дата редагування: 12.03.2024


Автоматизації SkyService POS

Спробувати SkySerivce POS безкоштовно

Просто зареєструйтесь та почніть працювати. Перші 14 днів безкоштовно.


Спробувати безкоштовно
Замовити дзвінок