Qué es el PRRO y cómo darlo de alta: guía sencilla
El PRRO es una palabra que asusta a muchos emprendedores, aunque detrás hay una idea sencilla. En esta guía explicamos en palabras sencillas qué es el registrador fiscal de software de Ucrania, quién está obligado a usarlo, cómo funciona y cuánto cuesta, sin lenguaje jurídico enrevesado.
Qué es el PRRO en palabras sencillas
El PRRO (registrador de operaciones de pago por software, de Ucrania) es un programa que sustituye a la caja registradora clásica. Emite tickets fiscales y transmite automáticamente los datos de cada venta a la agencia tributaria (DPS) por internet. En palabras sencillas: en lugar de una caja registradora física y cara, usas una aplicación en el smartphone, la tableta o el ordenador que hace lo mismo: fiscaliza legalmente tus ventas.
Quién está obligado a usar el PRRO
El requisito afecta a casi todos los que cobran a sus clientes. En concreto:
- Autónomos en régimen general y la mayoría de autónomos de los grupos 2 a 4 del impuesto único.
- Locales de restauración: cafeterías, restaurantes, bares y cafés.
- Comercio minorista: tiendas, supermercados y quioscos.
- Sector servicios que cobra en efectivo o con tarjeta a sus clientes.
- Tiendas online y servicios de reparto con pago contra entrega.
Cómo funciona el PRRO
Cuando vendes un producto o servicio, el TPV con PRRO emite un ticket fiscal con un número único y un código QR. Ese ticket se registra al instante en el servidor de la agencia tributaria. El cliente recibe un ticket en papel o electrónico (al teléfono, por email o por QR). Al cerrar el turno se genera el informe Z con los totales. Todo ocurre automáticamente: no tienes que enviar nada a mano si hay conexión a internet.
Cómo dar de alta el PRRO
El procedimiento general: obtener una firma electrónica cualificada (KEP), registrar la caja y el cajero en el portal del contribuyente y conectar el PRRO en tu TPV. La vía más sencilla es elegir un TPV que ya lleve el PRRO integrado: entonces la mayoría de los pasos los guía un asistente de configuración y el soporte ayuda con el registro. No hace falta comprar una caja registradora aparte.
PRRO gratuito en Skyservice POS
En Skyservice POS el PRRO va integrado y es gratuito en todas las tarifas: no pagas aparte por cada caja ni un porcentaje de los tickets, como en muchos competidores. Fiscalización, informes Z, envío de datos a la DPS, ticket por SMS o QR: todo funciona desde el primer momento. Esto reduce mucho el coste real de la automatización, ya que un PRRO aparte en otros sistemas puede costar 100–200 ₴/mes (~4 €) por caja.
Multas por trabajar sin PRRO
Trabajar sin fiscalización cuando es obligatoria expone a multas:
- Por una venta no registrada a través del PRRO, una multa importante sobre el importe de la operación.
- Las infracciones reiteradas se sancionan con más dureza, incluso con importes multiplicados.
- Posibles inspecciones y bloqueo de la actividad en caso de infracciones sistemáticas.
- Riesgos de reputación y quejas de clientes que no recibieron su ticket.
- Los importes exactos de las multas cambian: consúltalos con la legislación vigente de la DPS.
Qué ver a continuación
Preguntas frecuentes
¿Se puede trabajar sin PRRO?
No, si tu actividad entra dentro del requisito de fiscalización (la mayoría de autónomos y negocios que cobran a sus clientes). Trabajar sin PRRO cuando es obligatorio expone a multas considerables. Las excepciones y beneficios conviene comprobarlos con la legislación vigente de la DPS para tu grupo y tipo de actividad.
¿Cuánto cuesta el PRRO?
El propio PRRO de software de la agencia tributaria es gratuito, pero la mayoría de los TPV cobran por su integración, a menudo 100–200 ₴/mes (~4 €) por caja o un porcentaje de los tickets. En Skyservice POS el PRRO va integrado y es gratuito en todas las tarifas, lo que reduce el coste real de la automatización.
¿En qué se diferencia el PRRO de una caja registradora normal?
El RRO clásico es un dispositivo físico que hay que comprar y mantener. El PRRO (de software) es una aplicación en el smartphone, la tableta o el ordenador que cumple la misma función de fiscalización, pero sin equipamiento caro. El PRRO es más barato, más móvil y más fácil de dar de alta.