Skyservice + Tablă de comenzi (Order Status Board)
Această aplicație va afișa starea de pregătire a comenzii pentru clienți pe ecranul din hol.
Ce este integrarea?
Integrarea este procesul de combinare a oricăror elemente într-un singur întreg. Integrarea aplicațiilor și programelor în întreprinderi implică unificarea diferitelor sisteme de calcul și software care formează un singur flux de lucru continuu.
Cum funcționează integrarea „Order Board” și Skyservice?
Pentru ca aplicația „Order Board” să funcționeze corect, este necesar ca aplicația și terminalul POS să fie în aceeași rețea locală, adică conectate la același router. În continuare, va trebui să adăugați programul și după instalarea „Skyservice HallScreen”. După pornirea Skyservice HallScreen, va trebui să configurați Order Board. După specificarea și salvarea adresei IP și a punctului de vânzare de la care vor fi afișate comenzile, se va stabili integrarea „Order Board” pe Skyservice POS.
Pentru ce este modulul?
Programul „Tabloul de comenzi” vă permite să afișați starea de pregătire a comenzilor oaspeților pe orice ecran. În panoul de comenzi, vizitatorii văd starea comenzilor pe care le așteaptă, care va fi afișată într-un mod convenabil pe un monitor instalat în hol.
Ce oportunități vei avea?
Sistemul adaugă comenzi noi din terminal imediat ce se efectuează o vânzare. „Tabloul de bord al comenzilor” vă permite să gestionați starea comenzilor. Gradul de pregătire al comenzii poate fi afișat pe mai multe ecrane și terminale POS.
Această aplicație ajută la accelerarea procesului de servire și la creșterea implicării clienților.
Întrebări frecvente (FAQ) răspund la întrebări
Ce este un Order Status Board (tablă de comenzi)?
Un Order Status Board este termenul din industrie pentru un ecran din sală care arată clienților starea de pregătire a comenzilor lor. În Skyservice, acest rol este îndeplinit de aplicația „Tablă de comenzi”.
Pe câte ecrane pot fi afișate statusurile?
Statusurile de pregătire pot fi afișate simultan pe mai multe ecrane și terminale POS.
Cum află clientul că este gata comanda?
Pe tablă, numărul sau numele comenzii își schimbă statusul — „Se pregătește” → „Gata” — astfel clientul vede fără implicarea personalului.
De ce este nevoie pentru ca tabla să funcționeze?
Aplicația „Tablă de comenzi” și terminalul POS trebuie să fie în aceeași rețea locală (un router). Apoi indicați adresa IP și punctul de vânzare, iar integrarea este gata.
Se poate combina tabla cu ecranul de bucătărie?
Da. Împreună cu Kitchen Screen (KDS), Order Status Board formează un ciclu complet de livrare: bucătăria pregătește preparatul, îl marchează „Gata”, iar clientul vede imediat statusul pe ecranul din sală.
ÎNCERCAȚI GRATUIT SKYSERVICE POS
Înregistrează-te și începe. Primele 14 zile sunt gratuite.
Încercați gratuitProbleme la conectarea la Panoul de control al comenzilor?
Dacă aveți întrebări despre configurarea integrării „Order Board” și Skyservice POS, vă rugăm să contactați chat-ul de asistență tehnică sau centrul de contact pentru consiliere.