Мабільны афіцыянт Skyservice POS
Афіцыянт прымае заказ проста за столікам на тэлефоне ці планшэце — страва імгненна ляціць на кухню, статусы відаць у рэальным часе. Без беганіны да стацыянарнай касы.
Што такое мабільны афіцыянт у Skyservice POS?
Мабільны афіцыянт — гэта рэжым работы Skyservice POS на смартфоне ці планшэце, калі афіцыянт прымае заказ проста за столікам госця, а не бегае да стацыянарнай касы. Супрацоўнік адкрывае прыкладанне, выбірае столік, дадае стравы з меню — і заказ імгненна перадаецца на кухню і ў касавую сістэму. Гэта асабліва каштоўна ў рэстаранах, дзе хуткасць абслугоўвання напрамую ўплывае на абарот і колькасць гасцей за змену.
Як працуе мабільны афіцыянт?
Афіцыянт адкрывае Skyservice POS на сваёй прыладзе, выбірае столік на плане залы і фарміруе заказ проста ля госця: дадае стравы, указвае мадыфікатары (без цыбулі, добра прасмажанае), падзяляе пазіцыі паміж гасцямі. Пасля пацвярджэння заказ адразу ляціць на кухонны экран — повар пачынае гатаваць без затрымкі на перадачу папяровага бягунка.
Афіцыянт бачыць статус кожнай стравы ў рэальным часе: «Гатуецца», «Гатова», «Выдана». Калі страва гатова — на тэлефон прыходзіць паведамленне, што можна забіраць. Не трэба хадзіць на кухню правяраць. Разлік таксама можна правесці за столікам — з фіскальным чэкам праз ПРРО (фіскальны чэк) Skyservice.
Сцэнарый: вялікая тэраса ў гадзіны пік
Летняя тэраса на 30 столікаў, суботні вечар, усе месцы заняты. Раней афіцыянт прымаў заказ на блакнот, бег да касы на іншым канцы залы, прабіваў, нёс бягунок на кухню — і так па коле. Цяпер афіцыянт прымае заказ проста за столікам на смартфоне: дадае стравы, указвае мадыфікатары, дзеліць пазіцыі паміж гасцямі. Заказ імгненна ляціць на кухонны экран, повар адразу пачынае гатаваць. Пакуль адна кампанія выбірае дэсерт, афіцыянт ужо прымае заказ за суседнім столікам. За змену ён паспявае абслужыць прыкметна больш гасцей — без лішніх крокаў і згубленых бягункоў.
Працуе на любой прыладзе
Skyservice POS — воблачнае рашэнне, таму мабільны афіцыянт працуе на смартфонах і планшэтах iOS, iPadOS, Android і Huawei. Не патрэбна спецыяльнае дарагое абсталяванне — падыдзе звычайны тэлефон афіцыянта. Даныя сінхранізуюцца паміж усімі прыладамі імгненна: заказ з тэлефона афіцыянта адразу відаць на стацыянарнай касе, кухонным экране і ў адмін-панэлі ўладальніка.
Хутчэйшае абслугоўванне — большы абарот
Кожная зэканомленая хвіліна афіцыянта — гэта больш абслужаных столікаў за змену. Калі персанал не марнуе час на дарогу да касы і назад, а стравы імгненна трапляюць на кухню, абарачальнасць столікаў расце, чарга на кухні выраўноўваецца, а госці атрымліваюць заказ хутчэй. Для ўстановы гэта прамы ўплыў на выручку: тая самая зала і тая самая каманда абслугоўваюць больш гасцей без зніжэння якасці.
Каму падыходзіць мабільны афіцыянт
Мабільны афіцыянт патрэбны ўстановам з абслугоўваннем за столікамі: рэстаранам, кафэ, гастрапабам, барам, летнім тэрасам і банкетным залам. Асабліва карысны там, дзе вялікая зала ці некалькі паверхаў — афіцыянт не марнуе час на дарогу да касы і назад, а абслугоўвае больш столікаў за змену.
Як пачаць работу з мабільным афіцыянтам
- 1Усталюйце прыкладанне. Спампуйце Skyservice POS на смартфон ці планшэт афіцыянта — iOS, iPadOS, Android або Huawei. Спецыяльнае абсталяванне не патрэбна.
- 2Увайдзіце пад сваім акаўнтам. Кожны афіцыянт заходзіць пад уласным ПІН-кодам, таму ўсе заказы і чаявыя замацаваны за канкрэтным супрацоўнікам.
- 3Прымайце заказ за столікам. Выбірайце столік на плане залы, дадавайце стравы з меню, указвайце мадыфікатары — і заказ імгненна ідзе на кухню без паходу да касы.
Блакнот і каса супраць мабільнага афіцыянта
| Што параўноўваем | Блакнот + стацыянарная каса | Мабільны афіцыянт Skyservice |
|---|---|---|
| Перадача на кухню | Папяровы бягунок уручную | Імгненна на кухонны экран |
| Крокі афіцыянта | Столік — каса — кухня — столік | Усё за столікам госця |
| Памылкі ў заказе | Неразборлівы почырк, згубленыя бягункі | Дакладны электронны запіс |
| Статус стравы | Трэба ісці на кухню пытаць | Відаць у тэлефоне + паведамленне пра гатоўнасць |
| Абсталяванне | Стацыянарны тэрмінал | Звычайны смартфон афіцыянта |
Што дае мабільны афіцыянт у Skyservice POS
Skyservice POS з мабільным афіцыянтам дазваляе:
- Прымаць заказы проста за столікам — без беганіны да стацыянарнай касы
- Імгненна перадаваць стравы на кухонны экран без папяровых бягункоў
- Бачыць статус кожнай стравы ў рэальным часе і атрымліваць паведамленні пра гатоўнасць
- Працаваць на звычайным смартфоне ці планшэце — без дарагога абсталявання
- Абслугоўваць больш столікаў за змену і павялічыць абарот установы
Частыя пытанні пра мабільнага афіцыянта
Ці патрэбна спецыяльнае абсталяванне для мабільнага афіцыянта?
Не. Skyservice POS працуе на звычайных смартфонах і планшэтах iOS, iPadOS, Android і Huawei. Дастаткова асабістага тэлефона афіцыянта — не трэба купляць дарагія спецыялізаваныя тэрміналы.
Як заказ трапляе на кухню?
Пасля пацвярджэння на прыладзе афіцыянта заказ імгненна з'яўляецца на кухонным экране (Kitchen Screen). Повар адразу бачыць страву і пачынае гатаваць — без папяровых бягункоў і рызыкі згубіць чэк.
Ці можна правесці разлік проста за столікам?
Так. Skyservice POS дазваляе закрыць рахунак і выдаць фіскальны чэк праз убудаваны ПРРО (фіскальны чэк) проста за столікам госця — з мабільным эквайрынгам аплату таксама можна прыняць на месцы.
Ці можна падзяліць рахунак паміж гасцямі з тэлефона?
Так. Афіцыянт можа падзяліць пазіцыі заказа паміж гасцямі проста ў прыкладанні — кожны плаціць за сваё. Гэта зручна для кампаній і памяншае блытаніну пры разліку.
Ці замацоўваюцца заказы за канкрэтным афіцыянтам?
Так. Кожны афіцыянт працуе пад уласным ПІН-кодам, таму сістэма бачыць, хто прыняў заказ і абслужыў столік. Гэта аснова для ўліку выпрацоўкі і чаявых па кожным супрацоўніку.
Што будзе, калі знікне інтэрнэт?
Skyservice POS воблачны, таму для сінхранізацыі патрэбна злучэнне. Раім забяспечыць стабільны Wi-Fi у зале — пры аднаўленні сувязі даныя сінхранізуюцца паміж прыладамі аўтаматычна.
Ці бачыць кухня мадыфікатары страў?
Так. Усе мадыфікатары (без цыбулі, ступень прасмажвання, асобна соус) перадаюцца на кухонны экран разам са стравай, таму повар гатуе менавіта так, як прасіў госць.
Skyservice POS — прыкладанне для афіцыянта на тэлефоне і планшэце
Калі вам патрэбна прыкладанне для афіцыянта ці мабільнае рашэнне для прыёму заказаў за столікам, Skyservice POS закрывае гэта ў базавым функцыянале. Афіцыянт прымае заказ на смартфоне ці планшэце, страва імгненна ляціць на кухню, статусы відаць у рэальным часе. Працуе на iOS, Android і Huawei без дарагога абсталявання. Паспрабуйце Skyservice POS бясплатна 14 дзён.
ПАСПРАБУЙЦЕ SKYSERVICE POS БЯСПЛАТНА
Проста зарэгіструйцеся і пачніце. Першыя 14 дзён бясплатныя.
Паспрабуйце бясплатнаІншыя функцыі POS-тэрмінала Skyservice
Патрэбна дапамога з мабільным афіцыянтам?
Наша каманда падтрымкі дапаможа наладзіць работу афіцыянтаў на смартфонах і планшэтах. Напішыце ў чат тэхнічнай падтрымкі Skyservice або патэлефануйце — кансультуем бясплатна.